โรงแรม อีสติน ตัน เชียงใหม่

คำถามที่ถามบ่อยสำหรับโรงแรมที่เชียงใหม่ของเรา

ห้องพักและราคา

 
โรงแรมมีห้องพักกี่ประเภทและแต่ละประเภทแตกต่างกันอย่างไร

 

ประเภทห้องพัก

ขนาด
(ตรม.)
อ่างอาบน้ำ/ฝักบัว ประเภทเตียง
ห้องซูพีเรีย พร้อมอ่างอาบน้ำ 34 อ่างอาบน้ำ | ฝักบัว  ห้องเตียงใหญ่ / ห้องเตียงคู่
ห้องซูพีเรีย พรีเมียม พร้อมอ่างอาบน้ำ 34 อ่างอาบน้ำ | ฝักบัว  ห้องเตียงใหญ่ / ห้องเตียงคู่
ห้องซูพีเรีย พรีเมียม วิวภูเขา พร้อมอ่างอาบน้ำ 34 อ่างอาบน้ำ | ฝักบัว  ห้องเตียงใหญ่ / ห้องเตียงคู่
ห้องดีลักซ์ พร้อมอ่างอาบน้ำ 34 อ่างอาบน้ำ | ฝักบัว  ห้องเตียงใหญ่ / ห้องเตียงคู่
ห้องดีลักซ์ พรีเมียม วิวภูเขา พร้อมอ่างอาบน้ำ  34 อ่างอาบน้ำ | ฝักบัว  ห้องเตียงใหญ่ / ห้องเตียงคู่
ห้องจูเนียร์ สวีท พร้อมอ่างอาบน้ำ 72 อ่างอาบน้ำ | ฝักบัว  ห้องเตียงใหญ่ 
ห้องสวีทแบบ 1 ห้องนอน พร้อมอ่างอาบน้ำ  96 อ่างอาบน้ำ | ฝักบัว  ห้องเตียงใหญ่ 
ห้องสวีทแบบ 1 ห้องนอน วิวภูเขา พร้อมอ่างอาบน้ำ  96 อ่างอาบน้ำ | ฝักบัว  ห้องเตียงใหญ่ 
ห้องสวีทแบบ 2 ห้องนอน พร้อมอ่างอาบน้ำ  96 อ่างอาบน้ำ | ฝักบัว  ห้องเตียงใหญ่ + ห้องเตียงคู่
ห้องเพนท์เฮ้าส์แบบ 2 ห้องนอน พร้อมอ่างอาบน้ำ 140 อ่างอาบน้ำ | ฝักบัว  ห้องเตียงใหญ่ + ห้องเตียงคู่
ห้องดูเพล็กซ์ เพนท์เฮ้าส์ 3 ห้องนอน พร้อมอ่างอาบน้ำ 162 อ่างอาบน้ำ | ฝักบัว  ห้องเตียงใหญ่ + ห้องเตียงคู่

ราคาที่แสดงเป็นราคาต่อห้องหรือต่อคน? 
ราคาห้องพักเป็นราคาต่อห้อง (เข้าพักได้ 2 คน) 

จะจองห้องพักได้อย่างไร 
ท่านสามารถจองห้องพักผ่านทางเว็บไซต์ www.eastintanchiangmai.com หรือส่งอีเมลไปยัง rsvn@eastintanchiangmai.com 

การจองห้องพักต้องมีการรับประกันหรือไม่ 
การจองห้องพักทุกห้องต้องใช้บัตรเครดิตในการวางประกัน จะยกเลิกการจองห้องพักโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายได้อย่างไร สามารถดูรายละเอียดของการยกเลิกห้องพักได้ในจดหมายยืนยันห้องพักของคุณที่เราได้จัดส่งถึงคุณ 

สามารถเข้าพักได้กี่คนในหนึ่งห้อง 
ท่านสามารถเข้าพักได้มากสุดสาม (3) คนต่อห้อง สามารถนำสัตว์เลี้ยงเข้าพักได้หรือไม่ ขออภัย โรงแรมไม่อนุญาตให้นำสัตว์เลี้ยงเข้ามายังโรงแรม 

ราคาห้องพักรวมอาหารเช้าหรือไม่ 
เราให้บริการทั้งแบบรวมอาหารเช้า และไม่รวมอาหารเช้า สามารถเข้าไปตรวจสอบรายละเอียดห้องพัก และโปรโมชั่นล่าสุดได้ในเว็บไซต์ของเรา 

สามารถเช็คอิน-เช็คเอาท์ได้ตอนกี่โมง 
เวลาเช็คอินมาตรฐานคือ 2:00 น. และเช็คเอาท์เวลา 12.00 น 

สามารถเช็คอินก่อนเวลาได้หรือไม่ 
อาจสามารถทำได้ อย่างไรก็ตามขึ้นอยู่กับว่าในขณะนั้นมีห้องพักว่างหรือไม่ ทั้งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าห้องพักของคุณพร้อมให้เข้าพักได้เมื่อคุณเดินทางมาถึง เราขอแนะนำให้คุณสำรองห้องพักในคืนก่อนเวลาที่คุณจะเดินทางถึงที่พัก 

สามารถขอเช็คเอาท์เกินเวลาได้หรือไม่ 
อาจสามารถทำได้ ขึ้นอยู่กับสถานะห้องว่างในขณะนั้น อย่างไรก็ตาม หากท่านเช็คเอาท์หลัง 18.00 น. ท่านจะต้องจ่ายเงินเพิ่มเติมเท่ากับราคาห้องพักตามปกติ 1 คืน 

มีห้องพักเป็นเตียงคู่สำหรับ 2 คน, 3 คน หรือ 4 คน หรือไม่ 
โรงแรมของเรามีห้องพักแบบเตียงคู่, มีห้องพักสำหรับ 3 คน ในกรณีเพิ่มเตียงเสริมจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และไม่มีห้องพักสำหรับ 4 คน มีห้องเตียงใหญ่ (คิงไซส์) หรือไม่ มี มีห้องพักที่มีอ่างอาบน้ำหรือไม่ ห้องพักทุกห้องมีอ่างอาบน้ำ 

มีห้องพักสำหรับผู้ไม่สูบบุหรี่หรือไม่ 
ห้องพักของเราเป็นห้องพักประเภทไม่สามารถสูบบุหรี่ในห้องพักได้ แต่เราได้จัดพื้นที่ภายนอกสำหรับสูบบุหรี่ไว้ให้ โรงแรมจัดเตรียมตู้เซฟไว้ให้หรือไม่ ทุกห้องพักมีตู้เซฟให้บริการฟรี มีอินเทอร์เน็ตให้บริการหรือไม่ โรงแรมได้จัดเตรียมสัญญาณอินเทอร์เน็ตไร้สายหรือบอร์ดแบรนด์ไว้ทั่วทุกจุดของโรงแรมและทุกห้องพัก รวมถึงบริเวณสถานที่สาธารณะ คุณสามารถติดต่อไปยังฝ่ายดูแลต้อนรับแขกเพื่อขอชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน 

การเดินทางพร้อมเด็ก 

โรงแรมมีบริการเตียงสำหรับเด็กหรือไม่ 

มีเตียงสำหรับเด็กให้บริการ 

ห้องอาหาร มีอาหารมังสวิรัติให้บริการในห้องอาหารหรือไม่

ทุกห้องอาหารมีอาหารมังสวิรัติให้บริการ 

มีเมนูพิเศษสำหรับเด็กหรือไม่ 
มี 

ข้อมูลทั่วไป 

โรงแรมมีสระว่ายน้ำหรือไม่ 
โรงแรมมีสระว่ายน้ำอยู่บนชั้น 2 ของโรงแรม ให้บริการตั้งแต่เวลา 07.00 – 21.00 น. 

มีห้องออกกำลังกายในโรงแรมหรือไม่ 
มี ห้องออกกำลังกายอยู่บนชั้น 2 ของโรงแรม เปิดให้บริการ 24 ชม. 

ที่จอดรถของโรงแรมสามารถรองรับรถได้กี่คัน 
ที่จอดรถรองรับได้ 60 คัน 

โรงแรมมีบริการรถ(รถบัส/รถตู้) รับ-ส่งฟรีจากสนามบินฟรีหรือไม่ 
ขออภัย โรงแรมไม่มีบริการรถรับ-ส่งจากสนามบินฟรี 

ระยะทางจากสนามบินไปยังโรงแรมสำหรับการเดินทางโดยแท็กซี่หรือลิมูซีนประมาณกี่กิโลเมตรและราคาโดยประมาณอยู่ที่เท่าไหร่ 
ใช้เวลาเดินทาง(โดยรถยนต์) ประมาณ 25 นาที จากสนามบินนานาชาติเชียงใหม่ มีค่าใช้จ่ายอยู่ที่ประมาณ 300-500 บาทสำหรับแท็กซึ่จากสนามบิน 

ค่าบริการรถตู้รับ-ส่ง ของโรงแรมอยู่ราคาเท่าไหร่ 
ราคา 600 บาท ต่อเที่ยว โดย รถโตโยต้า คอมมิวเตอร์ 

จะเดินทางไปยังโรงแรมโดยรถสาธารณะได้อย่างไร 
เนื่องจากการเดินทางโดยบริการรถสาธารณะอาจจะไม่สะดวก เราขอแนะนำให้ใช้รถแท็กซี่หรือรถรับส่งส่วนตัวของโรงแรม 

ถ้าฉันเลือกใช้บริการรถตู้ของโรงแรมให้มารับที่สนามบิน จะมีพนักงานของโรงแรม อีสติน มารอรับฉันหรือไม่ 
เรามีตัวแทนที่สนามบินที่จะรอรับแขกทุกคนของเราที่เพิ่งจะเดินทางมาถึงและพาไปยังรถที่มารอรับ โดยตัวแทนจะถือป้ายที่มีชื่อของคุณและชื่อโรงแรม อีสติน 

โรงแรมมีสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการพิเศษสำหรับแขกที่ทุพพลภาพหรือไม่ 
เรามีสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับ แขกที่ทุพพลภาพ

โรงแรมมีห้องพักพร้อมด้วยสิ่งอำนวยความสะดวกและบริการพิเศษสำหรับแขกที่ทุพพลภาพ 
แขกผู้เข้าพักสามารถแจ้งความประสงค์เพื่อขอรับบริการได้โดยไม่เรียกเก็บค่าใช้จ่ายเพิ่ม แต่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าสิ่งอำนวยความสะดวกและอุปกรณ์ดังกล่าวพร้อมให้บริการหรือไม่ 

โรงแรมสามารถช่วยเรื่องการยืนยันตั๋วเครื่องบินและทำการจองตั๋วเครื่องบินภายในประเทศและต่างประเทศให้ได้หรือไม่ 
ได้ พนักงานต้อนรับส่วนหน้าของเรายินดีช่วยจัดเตรียมการเดินทางของคุณ 

มีแพทย์ประจำที่โรงแรมหรือไม่ 
ไม่มี แต่เราสามารถเรียกแพทย์มายังโรงแรม หรือนำคุณส่งยังโรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุดในกรณีฉุกเฉินได้ 

โรงพยาบาลที่ใกล้ที่สุดห่างจากโรงแรมเท่าไร 
ใช้เวลาขับรถประมาณ 15 นาที’จากโรงแรมไปยังโรงพยาบาลมาตรฐานชั้นนำ 

ที่โรงแรมมีบริการนวดหรือไม่ 
เราไม่มีบริการสปาและนวดในโรงแรม 

ธนาคารที่ใกล้เคียงที่สุดที่สามารถแลกเงินได้ เปลี่ยนสกุลเงินอยู่ที่ไหน 
มีธนาคารและเคาน์เตอร์แลกเงินอยู่ในห้างเมญ่า ใช้เวลาเดินจากโรงแรมประมาณ 2 นาที ธนาคารในประเทศไทยเปิดให้บริการตั้งแต่เวลา 09:30 น. ถึง 15:00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์เท่านั้น ใช้สกุลเงินใดในประเทศไทย สกุลเงินที่ใช้ในประเทศไทยคือ บาท 

สามารถฝากกระเป๋าไว้ที่โรงแรมได้หรือไม่ ในกรณีที่ฉันต้องการเดินทางไปยังสถานที่อื่นในประเทศไทย 
ได้ โปรดติดต่อพนักงานบริการทั่วไปของเราที่พร้อมให้ความช่วยเหลือแก่คุณ 

แรงดันไฟฟ้าในประเทศไทยคือกี่โวลต์ 
220 โวลต์ 

อยากทราบเกี่ยวกับระบบการคืนภาษีในประเทศไทย 
นักท่องเที่ยวสามารถขอคืนภาษีมูลค่าเพิ่มเมื่อมียอดซื้อจำนวนมาก สามารถขอคืนภาษีได้เมื่อจะเดินทางออกนอกประเทศ โดยปกติแล้ว ห้างสรรพสินค้าส่วนใหญ่จะมีป้ายแสดงกฎระเบียบและมีแบบฟอร์มที่จำเป็นสำหรับกรอกข้อมูลจัดเตรียมไว้ให้แก่นักท่องเที่ยว ในประเทศไทย 

สามารถดื่มน้ำจากน้ำก๊อกได้หรือไม่ 
น้ำจากก๊อกไม่สามารถนำมาดื่มได้ ทั้งนี้โรงแรมได้จัดเตรียมน้ำดื่มบรรจุขวดฟรีไว้ให้สำหรับทุกห้องพัก 

สภาพอากาศตลอดทั้งปีของประเทศไทยเป็นอย่างไร 
อากาศในประเทศไทยโดยทั่วไปร้อนตลอดปี แต่จะอากาศเย็นลง ท้องฟ้าปลอดโปร่งในช่วงพฤศจิกายนถึงกุมภาพันธ์ “ฤดูร้อน” จะเริ่มขึ้นในเดือนเมษายนถึงเดือนพฤษภาคม เป็นช่วงที่มีอุณหภูมิสูงที่สุดของปี และ “ฤดูฝน” จะเริ่มขึ้นในเดือนมิถุนายนถึงเดือนกันยายน แต่ไม่ได้ตกทุกวัน โดยปกติแล้วฝนจะตกเป็นเพียงช่วงสั้นๆ หรือมักตกในช่วงตอนเย็น 

ฉันควรสวมเสื้อผ้าเช่นใดในประเทศไทย 
การแต่งกายในประเทศไทยควรสุภาพเรียบร้อย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ไม่ควรสวมกางเกงขาสั้นและเสื้อสายเดี่ยว เมื่อเข้าในศาสนสถาน 

นักท่องเที่ยวที่มาติดต่อธุรกิจ 

ฉันจะสามารถเชื่อมต่อแล็ปท็อปในห้องพักได้หรือไม่ 
ได้ สามารถเชื่อมต่อแล็ปท็อปกับสายโทรศัพท์หรือเชื่อมกับกล่องแยกที่โรงแรมจัดเตรียมไว้ให้ นอกจากนี้ โรงแรมยังมีบริการสัญญาณอินเทอร์ไร้สายครอบคลุมทุกพื้นที่ 

การช้อปปิ้งและสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับนักท่องเที่ยว 

มีร้านขายสินค้าหรือห้างสรรพสินค้าใกล้โรงแรมหรือไม่ และอยู่ที่ไหน 
โรงแรมของเราตั้งอยู่ตรงด้านหน้าของถนนนิมมานเหมินทร์อันมีชื่อเสียง นอกจากนี้ยังมีห้างเมญ่าแหล่งชอปปิ้งใกล้โรงแรม 

โรงแรมอยู่ห่างจากย่านร้านค้ามากน้อยเพียงใด 
โรงแรม อีสติน ตัน เชียงใหม่ ตั้งอยู่ใจกลางเมือง ใกล้ ๆ มีห้างชอปปิ้งเซนเตอร์เมญ่าที่ใหญ่ที่สุดในเชียงใหม่ตั้งอยู่ฝั่งตรงข้ามโรงแรม